Nacházíte se: Úvod » INFORMACE » Dodací a platební podmínky
tisk

Dodací a platební podmínky

Ceny:

Ceny jsou uvedeny v Kč a jsou uvedeny u každé položky v e-schopu.
Králíkárna je nákladné zařízení, které je třeba považovat za dlouhodobou investici. Z naší strany jsme optimalizací,kompromisem použití různých materiálů materiálů a tech. řešením snad dospěli k vyváženému poměru ceny užitné plochy a potřebné kvality a životnosti, aby jste o samotném výrobku nemuseli pochybovat. Na vás je, aby investice byla výhodná, dobře zvážit volbu velikosti, případně naplánovat její možné rozšíření, a uvážít nákup příslušenství které zvyšují užitečnost, komfort nebo prodlužují životnost.

Balení výrobků:

Výrobky jsou baleny do vlnité lepenky, vždy jednotlivě podle dílů ( kotec malý , kotec velký , nohy malé, velké....). Přibaleny jsou montážní prvky. Sestava ( jedna objednávka ) je uložena na  paletu ( paleta se neplatí a nevrací), omotána smršťovací fólií a přepáskována. 

Dopava objednávky:

Dopravu realizujeme přepravní službou PPL do 24 hodin od nakádky. Cena dopravy je určena při vyplnění objednávky automaticky.
Lze si vyzvednout objednávku přímo i u nás.

Platba:

Platbu lze realizovat několika způsoby a volbu provádí zákazník výběrem z možností při zadávání údajů v nákupním košíku. Při platbě předem zákazník obratem obdrží výzvu k zaplacení částky s uvedením potřebných platebních informací, po obdržení platby se expeduje zboží do 48 hodin. Platba na dobírku se platí dopravci hotově , nebo platební kartou. Platba při osobním odběru se provádí platba pouze hotově ( nelze platit předem bankovním převodem ), kartou platit nelze.

Dodací lhůty:


Pokud je výrobek  skladem, lze předpokládat dodání do 5-ti pracovních dnů od objednání.
Informaci o vyprodání některé komponenty  informujeme v sekci INFORMACE na úvodní straně včetně termínu naskladnění. Objednávky zasíláme pouze celé - nerozdělené, nekompletní pouze na žádost kupujícího.

Objednávka:

Po obdržení objednávky vám e-mailem  příjde hlášení o převzetí objednávky, pak z naší strany probíhá kontrola objednávky a následný telefonický kontakt se zákazníkem pro upřesnění termínu dodání a případné doplnění, nebo změny v objednávce.
Reklamace:

Na výrobek je poskytována záruka odpovídající platným zákonům v době pořízení.
Při dodání zásilky, která bude neúplná - možná chyba při balení ,vám zašleme ihned chybějící komponenty na naše náklady.
Zásilka, která bude zjevně poškozená  tak ,že lze tušit, že bude poškozen i obsah zásilky doporučujeme zásilku vyfotografovat a nepřebírat. Fotografii nám prosím zašlete, abychom mohli správně postupovat vůči dopravci.
Při nákupu přes internet má zákazník  právo vrátit zboží bez udání důvodu. Tuto možnost lze využít  v případě vrácení zásilky v původním obalu, kompletní a bez známky kompletace a používání. Při rozbalování našich výrobků nelze zaručit nepoškození původních obalů, zabalte výrobky i do poškozených obalů, případně i jiných , tak aby byl výrobek chráněn proti poškození při zpětné přepravě.
Bude vám vrácena cena vrácených výrobku ponížená o případné náklady na přebalení výrobků. Cena přebalení výrobku je  7% ceny výrobku.
Obecně platí , že při vyřizování reklamací se vždy snažíme dohodnout k všeobecné spokojenosti ve velmi krátké době.  

česky english version deutsch version
aktuality  Aktuality:

06.12.2023
Vánoční slevy od 6.12.2023 do 31.12.2023.

DBS Prusinovice s.r.o.© 2012 DBS Prusinovice s.r.o.
všechna práva vyhrazena
realizace: w-software.com
© 2013 Obsah je chráněn autorským právem. Výrobek je výlučným vlastnictvím firmy DBS Prusinovice s.r.o.
Napodobování výrobků, které by vedlo k možné vizuální záměně je v rozporu s trestním právem České republiky.
Rozhodným datem je inzerování výrobku nebo datum jeho prodeje. Fotografie jsou výlučným vlastnictvím firmy DBS Prusinovice s.r.o.